Resiliation abonnement ignoree : mise en demeure
Vous avez resilie un abonnement mais les prelevements continuent ? La mise en demeure permet de demander l arret des prelevements, la confirmation de resiliation et le remboursement des sommes indues.
Rassembler les preuves
Conservez la demande de resiliation, l accuse de reception, les e-mails, les captures d espace client et les releves bancaires. Indiquez les dates et montants preleves apres resiliation.
Demander trois choses
Votre courrier peut demander la prise en compte immediate de la resiliation, le remboursement des prelevements posterieurs et la confirmation ecrite de cloture du contrat.
Rester precis
Evitez les formulations generales. Listez les prelevements et joignez les preuves. Fixez un delai court, souvent huit jours.
Utiliser le generateur
Le generateur MiseDemeure.fr vous aide a rediger une lettre adaptee a un abonnement non resilie.